50个人管理几十万张进博会证件 他们怎么做到的?记者赴“四叶草”探营

来源:上观新闻 作者:邬林桦  2019年10月18日 14:54

  第二届中国国际进口博览会规模更大、展期更长,参会嘉宾、展商和观众数量都将超过首届。数十万张人员证件,只有50多个民警负责人员信息审核、证件制作等工作,他们怎么做到的?

  16日,记者实地走访了进博会注册及证件管理中心驻地,揭开这个进博会保障“先头部队”的神秘面纱。

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  证件管理平台辅助大客流安保

  走进管理组办公室,首先映入眼帘的是4块显示进馆人员信息和人员总数的大屏,正实时反馈持证人员进馆信息。证件管理组副组长陆巍告诉记者,这是首届进博会就投入使用的“中国国际进口博览会证件管理智能平台”,可实时反映国家会展中心的出入人员总量、入口各类证件使用状况及客流压力,了解现场出入人员身份、证件类型及入场分布情况,为大客流等工作提供准确而科学的数据支撑。

  据悉,这一平台还能对历史数据进行分析,梳理不同出入口和不同展馆的客流高峰时间及客流分布规律,为管理方案调整、应急预案启动等提供研判依据。

  为解决场馆体积大、处置人员前往响应不便的难点,智能管理平台也发挥了“中枢大脑”的功能,将综合处置中心指令与各责任区保障响应小队、现场处置保障岗位等联动成“三位一体”响应模式——实现一般故障现场处理、疑难故障后台远程视频指导处置、重大故障责任区备品备件更换快速处置,保障展会验证通道顺利有序。

  从注册到发证全流程一体化管理

  跟首届相比,第二届进博会的人员证件种类从去年的17类归并缩减为特邀嘉宾证、参展证、观展证、媒体证、工作人员证等5大类,有效提升管理效率。随着证件种类的减少,不同类型参会人员的识别度显著提高,更加便于现场管理。

  不过,种类减少并不代表制证数量减少。据介绍,今年的制证总量预计将超过去年,但证件管理效率却比去年明显提升,这是怎么做到的?秘密在于,今年上海市公安局会同进博局升级开发了一套集人员注册、数据审核和制证发证全流程一体化运作的证件管理系统。

  “这套一体化管理系统减少了各部门衔接的环节,加快了信息审核速度,还可避免出现‘一人多证’的情况,更加准确地反映参会人员的数量和信息,也便于管理。”陆巍说。

  记者在现场看到,进博会的人员证件设计别出心栽,特别融入了上海元素,包括四叶草、上海中心等地标建筑的剪影一一呈现在证件上。此外,组委会还给每张证件都附上场馆指南,方便参与人员按图索骥到达想去的场馆。

  距离第二届进博会开幕还有19天,证件管理组的制证和发放工作正在紧锣密鼓的进行。“这段时间临时办证的需求量非常大,证件寄递量也很大,民警、邮政工作人员每天都在加班加点。尽管超负荷工作,但是能参与进博会的保障工作,大家都感到很自豪。”