我为群众办实事 | 长宁警民一心同“周”共济,架起平安“桥”!

2021年9月22日 15:36

  “社区民警很熟悉情况”“找得到人、见得到面、办得了事”......说起社区民警,周家桥辖区的王老伯表示,“小张民警,我随时都能找到他”。

  一直以来,周家桥派出所注重抓住“动态隐患清零”的牛鼻子,维护好辖区平安稳定,多措并举拉近与群众的距离,深扎基层做好群众的“贴心人”。2021年以来,报警类110警情接报数同比下降20%,侵犯人身权利类警情接报数同比下降15%,盗窃类警情接报数同比下降50%,电网诈案件接报既遂数下降25%,地区治安状况越来越好。

  在周家桥辖区,当印有警官照、联系方式的15000余张“警民联系海报”全覆盖张贴居民区各楼道和楼层、综合商业体后,对于辖区居民与白领来说,真的做到了与民警“天天见”。

  跨前先试先行,把便民服务综合窗口“开”进了街道社区事务受理服务中心,“沉浸式”便民体验感爆棚;率先尝试建立“初馨矛盾纠纷调解工作室”,打造深度“便民式”的社区治理工作站点......如今,越来越多的创新举措在周家桥辖区落地开花,群众对管辖民警认得清楚,民警对地区动态掌握精准的“双向”良性循环逐步形成。

  “4名民警,平均每月要办理2000余件业务,业务量同比增长了10%”,周家桥派出所副所长马佶君表示,入驻街道的派出所综合窗口“全年无休”,还为长宁东、中部片区群众周末办事提供了新的解决之道,居民收获满满的幸福。不少业务还采用“一次性办结制”,“高效便捷”“跑路少、办事多”,真正实现“进政府一扇门,办身边大小事”。

  “民警就在身边,你说安全不安全?”,家住虹桥新城的居民李阿姨打趣道,家门口的这个“初馨矛盾纠纷调解工作室”,大事小情、邻里纠纷,到了这里都能化解。

  由周家桥派出所全国特级优秀人民警察、虹桥新城小区社区民警王沪荣“坐镇”,发挥“四位一体”主导作用,“牵手”小区退休法官、律师业主及志愿者等多元主体,运用居民自治与群防群治的“强强联合”优势,一方面提供便捷、高效、无偿的法律咨询、援助和调解服务,有效地解决社区治理难点;另一方面,出台优化管理制度,展现出社区警务主动融入社区治理工作的强大后劲。

  “化解顽固纠纷4起,为小区管理制度建言献策9条”,民警王沪荣表示,工作室做到了“矛盾不上交”,也成为了周家桥派出所社区治理的样板。

  “继承和发扬长宁公安‘传帮带’的优良传统,让社区民警跟着王警官学习......”马佶君表示,接下来,派出所还准备试点建立2个工作室分站。随着更多的民警深入社区、主动介入,“能找到人、能解决事、第一时间消除隐患矛盾”在周家桥辖区将成为新常态。

  “2021年以来,来福士商圈交通类警情达120起,12345市民反映该区域交通问题16起......” 针对这种情况,“长宁来福士警务工作站”开始探索“警企合作”模式,打通警务站和企业、商户之间的联络沟通渠道。经过实地勘验和协商,决定采用“地下停车库进行重新布局、治理非机动车乱停放、降低机动车拥堵压力”等方式“三管齐下”,一举解决了周边的交通秩序和治安环境问题,受到群众的广泛赞誉。

  现在,来福士商圈的治安管理、安全防范开启了“联勤联动、共谋安防”的良好局面,通过“基础协同、精准防控、应急处置、合力宣传”四个维度,达到了“降警情、控发案、秩序好”的目标。

  所长寄语

  

  为了和谐、温馨的家园,我们警民一心同“周”共济,架起平安“桥”。锚定“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”目标,以“从点滴小事做起,从群众关注的问题着眼”为出发点,加强矛盾化解、强化治安管控、创新为民服务,多措并举打牢平安建设的基础,全面提升群众安全感满意度。